Política de Privacidad — designfounding

1. Quiénes somos

Esta Política de Privacidad explica cómo designfounding, S.L. ("designfounding", "nosotros") recoge, utiliza y protege los datos personales cuando usted visita designfounding.com, completa el formulario de contacto o realiza un pedido. El responsable del tratamiento es designfounding, S.L., NIF B12345678, con domicilio en Carrer de Dolça de Provença, 4, Sant Martí, 08020 Barcelona, España. Puede contactarnos en support@designfounding.com o en el +34 611 21 13 46.

2. Qué datos recogemos

Según cómo interactúe con la web, recogemos: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y dirección postal (formulario de contacto y checkout); nombre de empresa, NIF/VAT y las notas de proyecto que usted decida compartir; datos del pedido (paquetes seleccionados, precios, forma de pago elegida — no el número de su tarjeta, que va directamente a nuestra pasarela de pago y nunca se guarda en nuestros servidores); y, únicamente tras dar su consentimiento para analítica, datos de uso recogidos por Google Analytics 4 (páginas visitadas, ubicación aproximada, tipo de dispositivo).

3. Por qué los recogemos, y nuestra base legal

Tratamos los datos del formulario de contacto y del checkout para responder a su consulta o tramitar su pedido — es necesario para medidas precontractuales y para la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Tratamos los datos de facturación para cumplir nuestras obligaciones fiscales y mercantiles en España (art. 6.1.c RGPD, obligación legal). Tratamos los datos de analítica únicamente con su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento desde "Preferencias de cookies" en el pie de página.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de consultas que no se convierten en pedido se conservan durante 24 meses desde su último contacto, y después se eliminan. Los datos de pedidos y facturación se conservan durante los plazos que exige la normativa mercantil y fiscal española — con carácter general, 6 años desde el cierre del ejercicio fiscal correspondiente (Código de Comercio, art. 30). Los datos de analítica se conservan según la configuración propia de Google Analytics 4, actualmente 14 meses.

5. Con quién los compartimos

Compartimos datos con: nuestra pasarela de pago, para procesar los pagos del checkout (ellos reciben los datos de pago directamente; nosotros no); Google, como encargado del tratamiento de analítica, solo tras su consentimiento; y las autoridades fiscales españolas, cuando la ley lo exige. No vendemos datos personales, ni los compartimos con terceros para sus propios fines de marketing.

6. Sus derechos

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, usted puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de sus datos, y oponerse al tratamiento basado en interés legítimo. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a support@designfounding.com. Si considera que no se han respetado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

7. Cookies y analítica

Consulte la Política de Cookies independiente para ver la lista completa de cookies y tecnologías similares usadas en esta web, y cómo gestionar su consentimiento.

8. Transferencias internacionales

Google Analytics puede tratar datos en servidores fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, queda cubierto por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, tal como exige cualquier transferencia fuera del EEE.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que cambie la web o nuestras actividades de tratamiento. La fecha en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez; los cambios relevantes se destacarán aquí.

10. Contacto y reclamaciones

Para cualquier duda sobre esta política o sus datos, escriba a support@designfounding.com. También puede contactar directamente con la AEPD para reclamaciones relativas al tratamiento de sus datos personales.